travail de la cuisine. « Maman, » murmura-t-elle, « c’était toujours dans cette glace ? »
Je ne savais pas quoi dire.
Du choc à l’action
Quand le choc initial s’est calmé, j’ai agi instinctivement.
J’ai pris mon téléphone, pris quelques photos et fermé soigneusement le cône dans un sac plastique. Ensuite, j’ai appelé le service client de l’entreprise.
La personne à l’autre bout du fil était probablement aussi choquée que moi. Elle m’a demandé d’envoyer des photos et des détails : le magasin où nous avions acheté le produit, le numéro de lot imprimé sur
